AGBs

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für Potential & LifeArt Coaching, Petra Lang

​

1. Anbieterinformationen

Unternehmensname: Potential & LifeArt Coaching

Inhaberin: Petra Lang

Anschrift: Lindenschusterweg 1, 82024 Taufkirchen

Kontaktinformationen:

• Mobil: 0049 174 333 0406

• E-Mail: potential.lifeart.coaching@gmail.com

• Handelsregister: Nicht erforderlich, da Freiberuflerin.

​

2. Leistungsbeschreibung

Potential & LifeArt Coaching bietet folgende Dienstleistungen an:

• Online Coaching: Einzel- und Gruppen-Coaching über Google Meets.

• Präsenz Coaching: Outdoor-Coaching in Form von Spaziergängen.

• Online Legasthenie-Training: Für Menschen mit Legasthenie und Lese-Rechtschreibschwäche.

Buchung der Dienstleistungen: Die Buchung erfolgt durch direkte Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon. Nach Eingang der Anfrage wird ein verbindlicher Termin vereinbart und per E-Mail bestätigt. Telefonische Terminvereinbarungen sind von Montag bis Freitag zwischen 17:00 und 20:00 Uhr möglich.

Leistungserbringung: Die Leistungen werden sowohl online als auch vor Ort (Outdoor-Coaching) erbracht.

​

3. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt zustande durch:

• Verbindliche Terminbestätigung: Telefonisch oder per E-Mail.

• Vertrag und Zahlung: Der Kunde erhält per E-Mail eine Bestätigung, die die Bankdaten und eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer enthält. Die Zahlung muss innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungsstellung erfolgen. Erfolgt die Beratung vor Ablauf der 10-Tagesfrist, ist die Zahlung bis zum Zeitpunkt der Beratung fällig, andernfalls findet die Beratung nicht statt.

• Vertragsdokument: Der Coaching-Vertrag wird per E-Mail zugesendet, ist auszufüllen und unterschrieben per E-Mail oder Post zurückzusenden. Die finale Bestätigung erfolgt durch mich per E-Mail oder Post.

​

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Die folgenden Preise gelten für die angebotenen Dienstleistungen:

• 30 Minuten: 75€ inkl. MwSt.

• 60 Minuten: 115€ inkl. MwSt.

• 3 Stunden-Paket: 330€ inkl. MwSt.

Zahlungsmodalitäten:

• Vorkasse per Überweisung: Die Bezahlung erfolgt per Überweisung auf das angegebene Konto. Die Bankdaten erhält der Kunde in der Buchungsbestätigung per E-Mail.

• Zahlung über PayPal: Alternativ kann die Bezahlung auch über PayPal erfolgen. Der PayPal-Link wird dem Kunden zusammen mit der Buchungsbestätigung und Rechnung per E-Mail zugesendet.

• Zahlungsfrist: Die Zahlung muss innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungsstellung erfolgen. Bei Nichtzahlung innerhalb dieser Frist behalte ich mir das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten. Wenn die Beratung vor Ablauf der Zahlungsfrist stattfindet, ist die Zahlung vor dem Termin fällig.

Alle anderen Regelungen der AGB bleiben unverändert bestehen.

​

5. Stornierungsbedingungen und Rücktritt

• Stornierung: Kostenfreie Stornierungen sind bis zu 24 Stunden vor dem Termin möglich.

• Stornogebühren:

  • 50 % der Kosten bei Stornierungen weniger als 24 Stunden vor dem Termin.

  • 100 % der Kosten bei Stornierungen am selben Tag oder Nichterscheinen.

​

6. Leistungserbringung und Terminvereinbarung

• Terminvereinbarung:

  • Termine können direkt per E-Mail oder Telefon vereinbart werden.

  • Alternativ können Termine über den Online-Dienst Calendly gebucht werden.

  • Nach der Buchung über Calendly erhält der Kunde automatisch eine Bestätigung per E-Mail mit allen relevanten Informationen, einschließlich des Links für das Online-Coaching über Google Meets.

• Versand von Terminen und Links:

  • Die Buchungsbestätigung, einschließlich des Links zum Online-Coaching, wird nach der Terminbuchung per E-Mail an den Kunden verschickt.

• Absagen durch den Coach:

  • Sollte ein Termin von meiner Seite aus abgesagt werden müssen, wird der Kunde umgehend informiert.

  • In diesem Fall wird ein Nachholtermin angeboten oder die bereits geleistete Zahlung auf Wunsch des Kunden zurückerstattet.

• Verspätungen und Nichterscheinen:

  • Verspätungen: Bei Verspätungen des Kunden verkürzt sich die Coaching-Zeit entsprechend, ohne Erstattungsanspruch für die verkürzte Zeit.

  • Nichterscheinen: Sollte der Kunde zu einem vereinbarten Termin nicht erscheinen und diesen nicht mindestens 24 Stunden im Voraus absagen, wird der volle Betrag in Rechnung gestellt.

Alle anderen Regelungen der AGB bleiben unverändert bestehen.

​

7. Haftung

• Haftungsbeschränkung: Meine Haftung für Schäden ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Eine Haftung für einfache Fahrlässigkeit wird ausgeschlossen.

• Haftungsausschluss für indirekte Schäden: Ich hafte nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn, es sei denn, diese wurden vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht.

• Outdoor-Coaching: Die Teilnahme am Outdoor-Coaching erfolgt auf eigene Gefahr. Ich übernehme keine Haftung für Unfälle oder Verletzungen, es sei denn, diese wurden durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten meinerseits verursacht.

• Keine Erfolgsgarantie: Ich übernehme keine Garantie für den Erfolg des Coachings, da dieser maßgeblich von der aktiven Mitarbeit des Klienten abhängt.

​

8. Widerrufsrecht

• Widerrufsrecht für Verbraucher: Kunden haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Der Widerruf ist schriftlich (per E-Mail oder Post) zu erklären. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn das Coaching bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erbracht wurde.

• Absagefrist: Termine müssen mindestens 24 Stunden im Voraus abgesagt werden, um eine Stornogebühr zu vermeiden.

​

9. Vertraulichkeit und Datenschutz

• Vertraulichkeit: Alle im Rahmen des Coachings ausgetauschten Informationen werden streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

• Datenschutz: Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen in Deutschland und der EU. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung zu finden.

​

10. Schlussbestimmungen

• Gerichtsstand: Für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag gilt der Gerichtsstand München.

• Rechtswahl: Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

• Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

​

11. Besondere Regelungen für Outdoor-Coaching

• Witterungsbedingungen: Bei schlechten Wetterbedingungen wird ein Ersatztermin vereinbart. Sollte dies nicht möglich sein, kann der Kunde eine Rückerstattung verlangen.

• Haftung: Für Risiken, die mit Outdoor-Aktivitäten verbunden sind, trägt der Teilnehmer die Verantwortung, außer bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz des Coaches.

Diese AGB treten mit Veröffentlichung in Kraft und gelten für alle Dienstleistungen, die von Potential & LifeArt Coaching, Petra Lang, angeboten werden.